جهزت خدمة الأمين غرفة خاصة للأطفال التائهين في القرية العالمية التي فتحت أبوابها أمام الجمهور يوم 3 نوفمبر/تشرين الثاني الجاري بهدف حمايتهم من أي سوء ،ومساعدتهم على الاتصال والتواصل مع أسرهم. وبين المكتب الإعلامي للخدمة أن الغرفة متوافر فيها كافة وسائل الترفيه واللعب وجهاز تلفاز يعرض أفلاماً للرسوم المتحركة، فيما يشرف على الغرفة نساء يمتلكن الخبرة والدراية في التعامل مع الأطفال. وأشار المكتب إلى أن الغرفة تهدف إلى إدامة الاتصال والتواصل مع الجمهور، وحماية الأطفال من أي سوء يصيبهم، وتعزيز ثقة المجتمع واطمئنانه ومنع الأذى والضرر عنهم، وذلك ضمن استراتيجية شرطة دبي الرامية إلى نشر الأمن والأمان بين أفراد المجتمع، والتواصل الاجتماعي بين الشرطة والمجتمع. ودعت خدمة الأمين، الأسر الزائرة إلى القرية العالمية إلى التنبه لأبنائهم في ظل الازدحام والحركة الكثيفة للجمهور خاصة في أيام العطل الرسمية حتى لا يفقدونهم، ومراجعة وإبلاغ خدمة الأمين والتوجه إلى غرفة الأطفال حال فقدان أولادهم لتقديم المساعدة العاجلة لهم. وأوضحت خدمة الأمين أنها تستقبل بلاغات الجمهور عبر الرسائل النصية من الجمهور على الرقم 4444 والبريد الإلكتروني وكذلك عبر حسابها على موقع التواصل الاجتماعي تويتر إنستغرام أو عبر خدمة الواتس آب على هاتف رقم 00971508566657 أو عبر خدمة البلاك بيري عبر رمز التعريف الشخصي أو عن طريق تنزيل تطبيق الخدمة من متاجر بلاك بيري أو أبل ستور أو أند رويد وعن طريق الساعة الذكية.