أكدت شركة المياه الوطنية أنه لم تسجل حتى الآن أي انقطاعات للمياه بالمشاعر المقدسة، وقال م. عبدالله بن أحمد حسنين مدير وحدة أعمال مكة المكرمة والطائف بشركة المياه الوطنية أنه يتم متابعة شبكات المياه عن طريق حساسات الضغوط الموزعة على دورات المياه بمشعر منى لمراقبة الضغوط والتأكد من وصول المياه لجميع الدورات وشبكات التبريد الصحراوي عن طريق ربطها بغرفة التحكم والتي تعمل بنظام «سكادا» على مدار الساعة علاوة على أنه تم تزويد جميع الفرق الميدانية بالشركة بكل الإمكانات والمعدات والآليات المتقدمة والمتطورة ووسائل الاتصال اللازمة للصيانة والتشغيل. وأضاف أن غرفة العمليات المركزية بإدارة التشغيل والصيانة بالمشاعر المقدسة تتواجد الآن في مشعر منى لتلقي أي بلاغات عن انقطاعات المياه أو حدوث أي كسور في خطوط المياه والصرف الصحي. وأوضح م. حسنين أنّ كميات المياه التي تم توزيعها وضخها عبر الشبكات العامة والتي استهلكها ضيوف الرحمن في مشعر منى أول أيام التشريق قد بلغت 220 ألف متر مكعب. وبيَّن أنّ المياه كانت تصل عبر الشبكات إلى دورات المياه والمشارب الملحقة بها على مدار الساعة، وأنها تحت إشراف ومتابعة عدد كبير من المهندسين والمراقبين من منسوبي الشركة في مناطق العمل، وأن مراكز التشغيل والصيانة تغطي مشعر منى لمتابعة وصول المياه للشبكات العامة، ودورات المياه، والمشارب الملحقة بها، وشبكات إطفاء الحريق وشبكات التبريد. واختتم مدير وحدتي أعمال مكة المكرمة والطائف بأن الوضع التشغيلي لقطاع المياه والمعالجة البيئة بجميع المشاعر المقدسة يسير ولله الحمد وفق التطلّعات والخطط التي تم العمل عليها، مؤكداً أن شركة المياه الوطنية حريصة على تهيئة كل السبل لخدمة ضيوف الرحمن والعمل على راحتهم.