دعمت الاتصالات السعودية «STC» أكثر من 4 آلاف مستخدم، يستفيدون من الخدمات الإلكترونية، التي تقدمها الإدارة العامة للحج في إمارة منطقة المدينة المنورة، وهم يمثلون جهات حكومية وأهلية، وذلك من خلال استخدام عدد من البرامج التي تنقلها شبكة الاتصالات السعودية عبر الدوائر والألياف البصرية. وسخَّرت «STC» كافة إمكاناتها لضيوف الرحمن القادمين من مختلف دول العالم لزيارة المدينة المنورة، ودعمت شبكات الجوال للجيلين الرابع والثالث في مختلف مواقع المنطقة مع التركيز على المنطقة المركزية للمسجد النبوي الشريف، ومنافذ الدخول الجوية والبرية للمنطقة، ومختلف مواقع وجود الحجاج في منطقة المدينة المنورة، كما جهزت جميع منافذ البيع الموسمية في عدد من المواقع المختارة، التي تشهد وجوداً كبيراً من زوار المملكة من جميع بقاع العالم. وعززت الاتصالات السعودية مختلف منافذ البيع الرئيسية حول المسجد النبوي الشريف، وباشرت فرق أعمال ميدانية القيام بدورها في بيع وتقديم مختلف الخدمات في مواقع مسجد القبلتين، ومسجد الميقات، ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز، وتحرص الشركة على تنفيذ متطلبات العملاء من ضيوف الرحمن بسرعة وجودة عاليتين، ويدعم ذلك تفوق شبكتها المتنقلة في خدمات البيانات الثابتة والمتنقلة، التي يحتاجها نسبة كبيرة من الحجاج المصطحبين معهم أجهزة الجوال الذكية والأجهزة اللوحية.