أفاد مدير عام المياه بمنطقة المدينة المنورة المهندس صالح بن عبدالعزيز جبلاوي في رده على ما نشرته «عكاظ» في عددها رقم 17765 بتاريخ 28/6/1436هـ، بعنوان «480 ريالا للصهريج الواحد والانتظار بالساعات ــ 10 أحياء تواجه نقص المياه بينبع»، بأن الأسباب التي أدت إلى ذلك نتيجة تخفيض كمية المياه الواردة وأن سعر البيع للمتر المكعب 6 ريالات وتوجد عليه رقابة مستمرة من قبل المديرية، وفي ما يخص أسعار بيع الوايتات الخاصة والأهلية فمحدد سعر البيع لها بـ9 ريالات للمتر المكعب، وفق السعر المعتمد من خلال اللجنة المشكلة من مقام إمارة منطقة المدينة المنورة والجهات المعنية والمعتمد من صاحب السمو الملكي أمير منطقة المدينة المنورة وتتم متابعة أي تجاوزات في أسعار بيع الوايتات الأهلية والخاصة من قبل الجهات الأمنية وأمانة منطقة المدينة المنورة التي خصصت الرقم 940 لتلقي أي شكاوى بهذا الخصوص.