أعلن قائد عام الدفاع المدني، اللواء جاسم محمد المرزوقي، أنه سيتم إعداد خطة عمل تطويرية شاملة للسنوات المقبلة، تستهدف القوة العاملة في الجهاز، من خلال عمليات التدريب والتأهيل، وفقاً لأفضل الممارسات العالمية، إضافة إلى المشروعات والمبادرات الإلكترونية والذكية لخدمات الوقاية والسلامة، لافتاً إلى حرص الجهاز على الوصول إلى أفضل ممارسة عالمية في الإطفاء والوقاية، وهو الهدف الاستراتيجي الرئيس المراد تحقيقه من خلال التميز في تقديم الخدمات وتطوير الجهاز. جاء ذلك خلال بحث القيادة العامة للدفاع المدني في وزارة الداخلية سبل تطوير العمل، والارتقاء به إلى أعلى المستويات، في اجتماع عقد في مقرها بأبوظبي، برئاسة المرزوقي، وبحضور المديرين العامين ومديري إدارات الدفاع المدني بالدولة. وأكد المرزوقي أن القيادة العامة للدفاع المدني تعمل على تجسيد توجيهات القيادة الشرطية لمواكبة التطور المستمر في جميع قطاعات الدولة، موضحاً أن جهاز الدفاع المدني يحظى باهتمام ودعم مستمرين من قيادتنا الشرطية، لتنوع مجالات اختصاصاته والخدمات التي يقدمها إلى الجمهور. ودعا مديري إدارات الدفاع المدني في الدولة إلى ضرورة الاهتمام بالمتعاملين، والسرعة في إنهاء إجراءات المعاملات، والنزول إلى أرضية الميدان لأخذ استطلاعات وآراء الجمهور، باعتبارهم أحد العوامل الرئيسة في عملية تطوير جهاز الدفاع المدني في المرحلة المقبلة. وأثنى على جهود إدارات الدفاع المدني بالدولة في سبيل الحفاظ على سلامة الأرواح ومكتسبات الدولة.