قام البنك السعودي للاستثمار بتأسيس قسم التوعية والتثقيف المصرفي، وذلك انطلاقاً من مسؤوليته تجاه المجتمع وتماشياً مع توجيهات مؤسسة النقد العربي السعودي، بهدف نشر برامج التوعية والتثقيف المستمرة المقدمة من البنك وجميع الخدمات المصرفية. ويعمل هذا القسم على تحقيق عدد من الأهداف أهمها رفع مستوى الوعي والإرشاد للعملاء باستخدام القنوات المختلفة، وتأهيل مسؤولي فروع البنك للقيام بالتثقيف والتوعية حول فوائد ومخاطر كل منتج أو خدمة للعملاء المحتملين والحاليين، وإنشاء وحدة استشارات ائتمانية لدعم وتشجيع المبادرات المقدمة من القطاعات الحكومية وغير الحكومية لنشر الثقافة المالية وتعزيز مفهومها بالسوق المحلي. ويعمل القسم أيضا على الاستمرار في نشر الوعي لدى العملاء بشأن أخذ الحيطة والحذر عند إجراء التعاملات البنكية، تلافياً للتعرض للخداع وعمليات النصب والاحتيال داخل وخارج المملكة.