حذر مدير عام ميناء جدة الإسلامي الكابتن ساهر طحلاوي، عموم التجار من مغبة الاستعانة بوسطاء الشحن المجهولين في الخارج، الذين يعمدون إلى تعقيد إجراءات شحن البضائع إلى المملكة مقابل رسوم عالية، مطالباً إياهم بالتوجه مباشرة للوكلاء الملاحيين المعروفين. مشيرا إلى أن أحد الإشكالات المتعلقة بشركات تشغيل الميناء تكمن في توفير العمالة في ميناء جدة الإسلامي، مبيناً أن أكثر من 50 في المئة من العمالة يهربون من العمل كونه عملا شاقا، فضلا عن درجة الحرارة العالية. وكشف مدير عام الميناء، خلال لقاء جمعه برئيس وأعضاء مجلس إدارة الغرفة التجارية الصناعية ماهر صالح جمال في مكة المكرمة، أن لدى الميناء دراسة مرورية متكاملة أجرتها شركة متخصصة لحل مشكلة الزحام داخل الميناء، وسوف تعرض قريباً على رئيس الموانئ للنظر فيها. وأبان الكابتن طحلاوي، خلال اللقاء الذي حضره مدير عام جمرك ميناء جدة، أن الميناء استطاع تحصيل مبلغ 130 مليون ريال خلال العام 2014م من أجور الأرضيات، منها منطقة الإيداع، وإعادة التصدير، التي تمكن التجار من تخزين الحاويات لمدة ثلاث سنوات مجاناً، بدون دفع رسوم جمركية بعد أن يتم استئجار الأرضيات، متطرقا إلى عمليات تفريغ البضائع في الميناء، نافيا وصفها بالعشوائية، مشدداً على أن إدارة الميناء تقوم بتعويض التاجر في حال كان سبب التلف الميناء.