كشفت شركة فيسبوك عبر مدونتها عن إضافة باقة جديدة من الخواص الموجّهة لمساعدة المستخدمين الذين يعانون من مشكلات نفسية على تجاوز أزماتهم وعدم الإقدام على الانتحار. وأوضحت فيسبوك أنها تعاونت مع عدد من منظمات الرعاية النفسية لإيجاد حل مناسب لمساعدة من يعانون من أزمات نفسية قاسية على الوصول إلى حالات أفضل وعدم اتخاذ قرارات مأساوية. وأضافت الشركة أنها لاحظت من خلال تعليقات مستخدميها ومشاركتهم ما يفيد برغبتهم في التخلص من الحياة، فسوف تنصحهم مباشرة بضرورة استشارة متخصص في الرعاية النفسية، كما ستمنحهم على الفور نصائح قد تساعدهم على تجاوز الأزمة. وستمنح الشبكة الاجتماعية لكل من يلاحظ المشاركات التي تعبّر عن رغبة صاحبها في التخلص من حياته الإمكانية للاتصال بناشر تلك المشاركات، كما ستمنحهم وسيلة للاتصال بالخط الساخن الخاص بدعم الراغبين في الانتحار. جدير بالذكر أن شبكة فيسبوك تنوي تغيير وسائل التعامل مع الراغبين في الانتحار في العالم خلال الفترة المقبلة بتقديم طرق حديثة لمواجهة تلك الأزمات النفسية.