نظمت شرطة العاصمة المقدسة بالتعاون مع المستشار الدكتور هاني حسن فتياني عضو المجلس السعودي للجودة الشاملة تحت إشراف مدير شرطة العاصمة المقدسة العميد سعيد بن سالم القرني برنامجا تناول آليات تطوير وتحسين الخدمات في جميع مرافق شرطة العاصمة المقدسة.وعقدت أول دورة تدريبية بحضور ومشاركة جميع مديري الإدارات والأقسام بشرطة العاصمة المقدسة قدم خلالها الدكتور فتياني تعريف مفاهيم الجودة الشاملة والإسهاب في تطبيقاتها ووضع استراتيجية للبدء في تطبيق برنامج الجودة الشاملة وتم تحديد مناديب لكل إدارة وشعبة وقسم يكون بمثابة همزة وصل بينها وبين شعبة المعرفة وتطبيقات الجودة للارتقاء بالجهاز الأمني بحيث تصبح قادرة على الحفاظ على قدسية المكان وتنمية الإنسان من خلال تقديم خدمات أمنية وإنسانية متميزة ترتقي إلى تطلعات المواطنين والمقيمين وضيوف الرحمن من الحجاج والمعتمرين وقاصدي بيت الله الحرام. من جهته أكد العميد سعيد بن سالم القرني مدير شرطة العاصمة المقدسة بأنه لن يدخر جهدا في سبيل الوصول بشرطة العاصمة إلى أن تكون أفضل جهاز أمني كوننا نتشرف بخدمة أطهر بقاع الأرض يقصدها جميع المسلمين وهي واجهة المملكة العربية السعودية لذا فإنه لزاماً علينا جميعا التكاتف والعمل وفق استراتيجية متطورة لأداء الرسالة كما ينبغي على أكمل وجه.