أكد الأمير فيصل بن عبدالله بن عبدالعزيز رئيس هيئة الهلال الأحمر السعودي جاهزية الفرق الإسعافية الأرضية والجوية لتنفيذ الخطط التشغيلية لموسم حج عام 1434هـ ، مبينًا أن الخدمات الإسعافية رفعت حالة التأهب لخدمة ضيوف الرحمن. وأوضح سموه أن عدد القوى العاملة الفنية والإدارية المشاركة في هذا الموسم ( 4726 ) فردًا ما بين طبيب وأخصائي وفني وخدمات مساندة فنية وإدارية ، إضافة إلى ( 1326 ) متطوعًا ومتطوعة ، ( 174 ) مركزًا إسعافيًا ما بين مركز مؤقت ودائم على الطرق البرية السريعة والطرق الرئيسة في مختلف مناطق المملكة التي يمر بها حجاج بيت الله الحرام ، بالإضافة إلى المراكز الإسعافية داخل الحرم وداخل المشاعر المقدسة وبالمدينة المنورة. جاء ذلك خلال جولة سموه التفقدية للفرق الإسعافية للهلال الأحمر المشاركة في تنظيم موسم حج هذا العام 1434هـ . وأوضح سمو الأمير فيصل بن عبدالله أن الهيئة حرصت على أن يكون الإسعاف الجوي أحد الركائز الأساسية في خدمة حجاج بيت الله الحرام ، حيث بلغ عدد الطائرات التي شاركت هذا الموسم في الخدمة الإسعافية للحجاج ( 7 ) طائرات تتمركز في ( 7 ) مهابط مختلفة تشمل مهبط قباء بالمدينة المنورة ، والقاعدة البحرية بجدة ، ومهبط الشميسي ، إضافة لـ 3 طائرات ستتمركز بمهابط عرفات ، كما تم تدعيم الخدمة الإسعافية الأرضية بفرق الاستجابة المتقدمة بأفضل الكوادر الفنية المؤهلة والبالغة ( 119 ) متخصص منهم ( 61 ) باراميدك و ( 28 )طبيبًا و ( 30 ) مسعفًا لتقليص زمن الاستجابة لطالبي الخدمة الإسعافية. كما تم تجهيز غرف العمليات بأحدث تقنيات الاتصال الرقمية للقيام باستقبال البلاغات الإسعافية على الرقم ( 997 ) بست لغات تمثلت في الجاوية والهوساوية والانجليزية والفرنسية والأوردو والفارسية ، من خلال مترجمين متخصصين يقومون بمساعدة الحجاج الذين لا يجيدون التحدث باللغة العربية واستكمال البيانات الأساسية للمصاب كالموقع ، والاسم والعمر ونوع البلاغ والإصابة ، ومن ثم يتم التنسيق السريع مع الفرق الإسعافية الأرضية والجوية ونقل المصابين إلى أقرب مستشفى لتلقي الخدمة الطبية اللازمة بأسرع فترة زمنية. وأفاد سمو رئيس هيئة الهلال الأحمر السعودي أن عدد القوى العاملة في غرفة العمليات للهلال الأحمر السعودي يبلغ ( 160 ) فردًا يعملون بشكل متواصل على مدار الـ 24 ساعة ، مؤكدًا أن حكومة المملكة حرصت منذ تأسيسها وتوحيدها على تجنيد جميع إمكاناتها وتسخيرها لتقديم أفضل الخدمات الشاملة لضيوف الرحمن وحجاج بيت الله الحرام ، سعيًا من القيادة لتوفير الأمن والأمان والراحة لهم أثناء تأدية مناسكهم ، وهيئة الهلال الأحمر السعودي بحكم مسؤوليتها المناطة في تقديم الخدمات الطبية الإسعافية في المملكة ولكونها أحد أبرز منظومة الجهات الحكومية المشاركة في أعمال موسم الحج السنوي، مشيرًا إلى أن الهيئة وفرت الخدمات الطبية الإسعافية لضيوف الرحمن وزائري البلد الحرام. من جانبه أوضح مساعد رئيس هيئة الهلال الأحمر للشؤون الفنية الدكتور رشيد العيد أن جميع منسوبي الهيئة يسعون جاهدين إلى تحقيق أعلى مستوى من تميز الخدمة وجودتها بما يسهم في تعزيز سلامة الحجاج. وأشار إلى أن توجيهات سمو رئيس الهيئة صدرت باعتماد برنامج الحج للهيئة لعام 1434هـ المتضمن بتهيئة الإمكانات البشرية والمادية كافة لتحقيق مشاركة فاعلة ومتميزة للهيئة خلال هذا الموسم العظيم. وأبان العيد أن المشاركة تتمثل في تجهيز وتوفير المراكز الإسعافية الثابتة والموسمية ، وتوسيع رقعة انتشارها في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة والمدينة المنورة ، والمنافذ البرية والبحرية والجوية ، على جميع الطرق المؤدية إلى مكة المكرمة والمدينة المنورة ،وتوفير الفرق والطواقم الإسعافية المؤهلة وسيارات الإسعاف المجهزة بأحدث التجهيزات وتوفير الخدمات المساندة كغرف العمليات المجهزة بأحدث الأنظمة المتبعة في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات وتحليلها ، إضافة لتجهيز مشاركة فرق الإسعاف الجوي السعودي التابعة للهيئة من الطواقم الجوية والطبية والخدمات الأرضية التي تتطلبها هذه الخدمة من المهندسين والفنيين. ولفت النظر إلى أن الهيئة أنشأت أمانة عامة تتولى مسؤولية إدارة برنامج الحج الخاص لهذا العام 1434هـ. وأشار إلى أن تشكيل اللجان العاملة بالموسم يتمثل في عدد من اللجان المتضمنة للجنة الإدارة الطبية والشؤون الفنية التي تعنى بوضع خطط تقديم الخدمة الطبية الإسعافية للفرق والطواقم الأرضية والجوية ، وتنفيذها ومتابعتها ، وتهيئة القدرات البشرية الميدانية للتعامل الأمثل مع ضيوف الرحمن ، والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة ، ولجنة الخدمات المساندة. وتعنى بأعمال المساندة المطلوبة للجان الفنية والطبية العاملة في الميدان لتقديم الخدمات الطبية الإسعافية واللجان الأخرى كالاتصالات والنقل والإعداد والتجهيز لمواقع العمل والاستقبال، إضافة إلى الاهتمام بإعاشة منسوبي الهيئة العاملين في الموسم ، ولجنة المتابعة والتقييم وتعنى بمتابعة جودة الخدمة الطبية الإسعافية المقدمة وضمانها ، والتأكد من جاهزية اللجان المختلفة لتنفيذ المهام الموكلة لها خلال الموسم وفق الخطط المعدة والمعتمدة للعاملين من خلال الخطة العامة للهيئة بالموسم. ولجنة الإعلام والتوعية التي تعنى بالنشاطات الإعلامية المختلفة في الموسم ، ولجنة التطوع وتعنى بالمتطوعين المشاركين في أعمال الهيئة خلال الموسم والنشاطات وورش العمل التدريبية التي تفعل جانب التطوعية التشجيعية في خدمة ضيوف الرحمن ، ولجنة التموين الطبي وتعنى بتأمين المستلزمات الطبية الإسعافية والمعدات الطبية للطواقم الأرضية والجوية للفرق الإسعافية ، والتأكد من انسيابية توزيعها وسهولتها خلال أيام الحج ومواجهة أي احتياج طارئ. أما ما يخص أمانة الحج والعمرة التي تعنى بالإعداد المبكر لأعمال الحج ودراسة الخطط التنفيذية لأداء اللجان المشاركة وتوفير القوى العاملة والإمكانات المادية ، ووسائل تقديم الخدمة الميدانية والإدارية وإعداد التقارير عن سير العمل بالموسم .