أكدت وزارة الشؤون الاجتماعية أن وكالة الضمان الاجتماعي مستمرة في تسجيل الفئات التي تشملها خدمات الضمان الاجتماعي والمتمثلة في الأيتام، والعجز الكلي، والأرامل، والعجز المؤقت، ومفقودي العائل في جميع مناطق المملكة مع تطبيق نظام الملف الإلكتروني المدعوم بالبصمة لكل مستفيد. ونقلت صحيفة “المدينة” عن مسؤول بالوزارة قوله: إنه سيتم أيضاً تطوير البحث الآلي الشهري وتحويله إلى القبول الفوري، حيث سيتم إشعار المتقدم أو المتقدمة فوراً بالقبول من عدمه من خلال البحث الآلي المتطور. مشيراً إلى أن هناك عدداً من الحالات المسجلة لم تدرج ضمن المستفيدين والمستفيدات، وذلك إما بسبب وفاة المستفيد أو الزواج، أو زيادة الدخل، أو زيادة عدد العمالة التي على كفالة المستفيد، أو عدم ثبوت الطلاق، كما أن الشروط لم تنطبق على معظم الحالات الجديدة، حيث لم يتم تسجيلها.